制定数字化转型战略的五大核心理念

数字化转型系列分享｜ 导读

取势—明道—优术！

前面从“取势”和“明道”两个角度分析了数字化是大势所趋，以及数字化对企业的影响，对数字化转型也进行了系统介绍。下面的主题就是“优术”部分—— 如何进行数字化转型？

—— 中纸联

系列连载

企业数字化转型随感

企业数字化转型随感系列（连载14）

作者：Jerry

如何进行数字化转型？

—— 制定数字化转型战略的五大核心理念

数字化转型成功的企业，大多有一以贯之的数字化转型战略。要推动企业的数字化转型，首先要制定企业的数字化战略。数字化转型战略是企业数字化转型的核心前提和所有转型活动的顶层设计，为企业抢占数字化发展先机和加速转型变革提供方向性、全局性的方略。以企业级数字化转型战略为指引推进数字化转型，将大大提高转型效率，使企业有效获取数字化效能。

推动企业数字化转型，不仅需要制定数字化转型战略，而且制定战略的方法都和以前不同了。由于企业的外部环境在快速变化，因此数字化转型战略必须足够敏捷，而且能够随着时间的变化快速迭代。为了让战略的制定和执行不脱节，企业还必须让管理者参与到战略的制定中来，用共创的方式制定企业的数字化转型战略，做到数字化转型战略的“知行合一”。

那么什么是数字化转型战略呢？ 数字化转型战略就是： 在数字化的大背景下，让公司的各方面进行变化，同时找到独特的战略定位，并提高运营效率，强化竞争优势。在数字经济时代，最重要的两个关键元素是“数”和“智”。“数”就是数字化，每一个消费者以及产业价值链上的每一个环节，都会被数字化。“智”就是智能化，是指基于数字化的闭环进行智能决策。因此要推进企业数字化转型，打造数字化企业，制定数字化转型战略，应当遵循以下五个核心理念：

1、 以消费者运营为核心

以消费者运营为核心意味着企业要从产品为中心的传统思路变为以消费者为中心，围绕消费者数据，洞察消费者需求并提升消费者的体验。数字化企业必须拥有实时服务海量消费者的能力，对消费者做到全场景、全周期的运营，实现对消费者数据资产的运营。

2、 实现全域数据融合

数据只有在流动和融合中才能创造最大价值，因此数字化企业要能够基于数据中台实现自身数据的和分析，要能实现企业数据与平台数据等的融合。以精准营销为例，就是要实现企业自身数据、互联网平台数据、社会宏观数据等的融合，这样才有可能实现对消费者行为的精细化洞察，并进而实现“千人千面”的精准化营销。

3、 用消费端数据驱动供给端变革

过去10 年的数字技术应用都发生在消费端，未来则需要以消费端数据驱动供给端变革，实现“消费端+ 供给端”的“双轮驱动”，这也是企业实现数字化转型的重要路径。

4、 重构数字商业的基础设施

数字技术已成为当今全球商业创新的第一驱动力，云计算已成为企业数字化转型的主要催化剂，以“IoT 化、云端化、中台化、移动化”为主体的数字商业基础设施将是推动企业数字化转型的“技术底座”。

5、 追求和创造可持续的增长模式

企业转型升级就是要升级为可持续的高质量发展模式，数字化转型就是要让企业有能力实现“新品、新客、新城、新场景”的持续拓展，不断创造新的增长点，也更有能力持续提高人、财、物的运转效率，从而实现企业运营模式的全面转型。

综上，企业的数字化转型战略必须是基于企业的核心业务、组织与协作、基础设施，而且能产生切实的市场表现，否则就是空中楼阁。数字化企业的全局图直观地呈现了这一论断( 详见下图) 。

今天的分享就到这里，下次将就“制定数字化转型战略需要的战略思维”的相关内容跟大家再聊聊！

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