他32岁被逼下海,从赤脚医生开始一路打拼,用25年把一个3000块的药品批发部打造成年收入200亿的上市公司。他是刘宝林,九州通集团的创始人。
1953年6月,刘宝林出生于湖北应城天鹅镇。祖上三代都是农民,按成分算,刘宝林家算是绝对的赤贫。
不过,成分好不代表日子过得好。打5岁开始,刘宝林就跟着爸妈下地干活,3岁不到的弟弟就丢在田垄上一个人玩。1958年端午,弟弟伸个懒腰,结果一头栽倒在水田,如果不是刘宝林眼尖,弟弟恐怕就没命了。
父亲为此很内疚,开始琢磨赚点外快,“让老婆孩子日子过得舒服点”。于是,1959年腊月,父亲去湖南浏阳批发了几箱鞭炮,没有想到第一次出手就赚到了30多块。那年除夕,刘宝林第一次吃上了肉馅饺子。
可惜好景不长,1966年,由于终日在水田里劳作,父亲落下严重的风湿病,此后大部分时间只能卧倒在床。这下可好,不但鞭炮生意没法继续,田也耕不成了。上到初二的刘宝林只好辍学,“必须干活,养活爸爸”。那年刘宝林13岁。
此后,春天插秧、夏天除草、秋天收割,刘宝林挽着裤腿一干就是3年多。原本以为一辈子就这么过去了,没想到随后迎来了重大转折。
1970年,为提高农村医疗水平,国家开始推广赤脚医生,“向阳的花,农村沃土把根扎”。那年秋天,县里统一培训,要求各个村子选派一人参加。17岁的刘宝林因为有初中文化而被选中,去城里学了半年多的卫生常识,“会,会输液,能治疗跑肚拉稀。”
3个月的培训结束,刘宝林就成了一名赤脚医生。次年,应城天鹅镇办了一家血防医院,刘宝林顺理成章成了一名防疫医生,每月工资30块,一干就是14年。
1985年,父亲的风湿病突然加重,三个疗程治下来,家里十多年的积蓄就全搭了进去,后续还需要多少是个未知数。“钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的”,那一刻,32岁的刘宝林深深认识到了钱的重要性。
他首先想到的是子承父业,“批发鞭炮”。此后一咬牙,用一年的工资买了五十箱炮仗,趁给人看病的功夫,开始挨家挨户推销。
不过,父亲挣了钱,不代表儿子也能挣。刘宝林书生气重,不愿意贪人便宜,别人1块钱卖货,他9毛也卖。半路上碰到小孩子讨鞭炮,他直接就白给。结果,2个月下来,刘宝林不但一分钱没有赚到,反而亏了300多。
在当时,300元可堪称巨款,刘宝林急了。当年8月,刚刚发完工资,他决定孤注一掷,最后进一批鞭炮。立秋当天,当刘宝林敲开了临镇一户人家时,却尴尬地发现开门的是他两年前的一位患者。
“刘大夫,卖什么炮仗啊,太屈才了!您有手艺我有药,咱俩合伙吧!”一句话点醒梦中人。第二天,刘宝林果断辞职,与那位患者两人凑了3000块,在应城开了一家天鹅医药批发部。
当然,14年的从医经验不是白给的,刘宝林对全国哪里的药品便宜如数家珍。此后,他下广州、进上海,从药厂和药商手中拿到一手常用药,运回来直接配送给镇里各个村卫生院和诊所。
从入行第一天开始,刘宝玲也给自己立下行商的准则,“宁赔钱,要守信”。
1986年,他去广州一家药品批发市场买了5箱阿司匹林。不曾想,老板忙中出错,多装了3箱,直到刘宝林返回湖北才发现。
天上掉下馅饼,要换上一般人早就悄悄匿下了,可刘宝林却连夜搭火车又给人送了回去。那老板当然不是傻子,当场就与他签了2年合同,两人还成了莫逆之交。
很快,刘宝林的口碑在广东传开了。一年后,广东清平的厂商特许他进货用支票而非现金。1987年5月,刘宝林的资金一时周转开,于是供应商又破例开绿灯,“先销货再结款。”
正是靠着诚信经营和一股子韧劲,5年不到,刘宝林挤入了“万元户”行列,账上也攒下了8万多块存款。
1990年,世界医药分销峰会首次在上海召开。刘宝林也去了,目的很单纯“就是开开眼界”。
结果在论坛空隙,他碰到了一位湖北老乡。对方一接过刘宝林的名片,就激动得不行,“我知道你,你捡了便宜不要,当晚就把发错的阿司匹林送了回去!”原来,这哥们是当年那位广东老板的外甥。
此后,两人开始了长达5年的合作。也正是凭着稳定的货源,一年后,刘宝林成功打入武汉药品市场。
到了1990年底,刘宝林赚到了人生的第一个100万。3年后1993年,他和弟弟两人成立了武汉均大医药公司,药品主要销往武汉、海口等5个地区。
1995年底,之前跟刘宝林学过两年赤脚医生的一位小徒弟找到刘宝林。
怎么回事?原来,小徒弟后来上了大学,毕业后进入一家IT公司,当上了销售经理,“公司新上线一款商品进存销软件,进货、入库、销售,各种信息都能快速录入”,“人工两个小时的入库,电脑30分钟就能完成。”
小徒弟的话刘宝林听进去了。此后,他一口气掏出200万,购进了一套进销存系统。同时,刘宝林也给小徒弟所在的IT公司提了两点意见,“第一,系统要好用,坏了随叫随到;第二,教会所用员工用电脑。”
没有花钱的不是。等到了6月份的用药高峰,别的药商都在加班加点,刘宝林却领着员工周末爬山,“哪个分店缺货,系统分分钟可以看到,同城调货50分钟轻松搞定 。”
正是得益于信息化系统,1997年,刘宝林的医药公司出货量提高了80%,当年营收达到5000万,一下子把周围的同行远远甩在了身后。
1999年12月,国家允许民营企业进入医药领域。刘宝林敏锐地嗅到了春天的气息,隔年的2000 年1月28日,他就在武汉正式成立了九州通医药公司。“不吃回扣、挣阳光下的利润”,这回,刘宝林决定甩开膀子大干一番,并采取了三步走的策略。
首先,理顺经营模式
2003年,刘宝林对早期的销售网络进行了整合,提出“物流配送+零售连锁”的经营模式。为避免与国有医药公司正面交火,他果断避开三甲等大型医院,直接下到基层,“街道药店、私人诊所、民营医院、厂矿医院”。
此后,刘宝林一举砸下600万,在全国的1000多个县级城市广撒网,一年就建立起100多个销售站,“西到新疆喀什、北到辽宁、南到海南,越偏远的农村地区越要进入”。
路子对头,一切就不是事。当年年底,九州通的销售额就突破3个亿,之后连续3年,都以200%的速度在增长。到了2005年,销售额已经突破20亿。
其次,自己研发科技系统
尝到IT系统的甜头后,刘宝林此后越发重视科技建设。2007年,他更是豪气干云,一举投资1.6亿,在北京建设起医药物流中心,“自主研发物流系统”。
同时,刘宝林花下巨资从哈佛、麻省理工、清华医学部等知名学府引进100多位博士、硕士研究生,建立了一支200多人的研发团队。
半年后,针对上游供货商的“供应链管理”、下游客户的“自动补货系统”研发成功。此后,武汉、北京、上海3个地方的库房能够支撑起一天出货100万次的高频率调度。
2008年年初,随着物流管理系统和区域医疗管理系统正式上线,刘宝林开始在全国发行居民健康卡,“和银行卡绑定,实现透支消费,从挂号到医保结算,系统自动支付。”要知道,直到现在,我国公费医疗的异地医保还在推进中。
到了2009年,湖北当阳和东西湖地区的40多家县级医院都安装了九州通系统,公司业务也再上台阶,营收一举突破100亿。
最后,主打“平价药”、“良心药”
早在20年前,刘宝林刚做赤脚医生时,曾亲眼目睹一个发高烧的病人最后演变成肺炎,“不但全家的积蓄搭了进去,最后人还没抢救回来”。后来他行医的10多年间,天天看到没钱买药,小病拖大病甚至拖延至死的悲剧。
所以,刘宝林潜意识里就给自己确定了一条底线,“必须做平价药,让8亿农民买得起。”他经常告诉手下,“医药是治病救人的特殊商品,不可以也不应该有暴利。”有数据显示,国内医药流通领域的平均毛利是8%,而九州通却只有6%。
患者当然是高兴,但是做企业不是搞慈善,生存是第一要务。打铁需要自身硬,要想搞平价药,现实的问题就是必须降低经营成本。为此,刘宝林精打细算,从自身“抠”起。
2006年时,郑州一个药商来九州通考察,公司派出唯一的桑塔纳2000去机场接客人。对方当场拉下脸 ,“什么意思?你们刘老板瞧不起我?”
到公司后,那位客户在公司院子里转了3圈,发现刘宝林的专车不过就是一辆北京现代,最后他对刘宝林竖起大拇指,“难怪九州通能发展到今天。 ”
当然了,光靠老板一个人省钱,九州通也走不到今天,刘宝林还在公司内部设立了专门的内控部门,严格控制成本。
2008年,九州通总共拥有929辆汽车,其中80%负责药品运输,每年光汽油费就需要2000多万。为降低运输成本,刘宝林要求给每辆车安装 GPS定位系统,“给油箱上锁”,坚决将汽油费控制在年度预算范围之内。
2009年,监察部门正是通过GPS监测,一举开除了公司内部4位吃里扒外的“油耗子”。
三招并举,自然利润哗哗上涨。到了2009年,九州通销售收入达到189.58亿元。
2010年10月25日,九州通在上交所成功上市,市值突破200亿,刘宝林身家也一举跃升至110亿,成为湖北新首富。
这一年,电子商务轰轰烈烈,刘宝林也赶起时髦,把平价药卖到了网上。
2011年 7月,九州通联手京东,成立了“京东好药师”网上药店,充分发挥两家的优势,“九州通拥有1000多家的药厂资源,可以低价供应货源,而京东拥有庞大配送体系,能有效降低配送成本。”
当年8月,京东好药师电子商务平台上线,口号就是“价格比药店便宜 10%”。结果,销量很快突破1000万,隔年营收一举突破1个亿,“等于150家中型实体店的营业规模。”
如今,九州通已在全国建起了21家大型医药物流中心,27家地区配送中心,400多个终端配送点,营销网络覆盖全国90%的县级行政区域。
30年如一日,刘宝林用他的奋斗历程告诉我们一个道理,“简单的事情做到极致就是赢家。”
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